Beschwerde

Was tun falls Sie sich beschweren wollen?

Treten im Laufe der Betreuung durch MUT-Traumahilfe für Männer* Probleme auf, werden ihre Erwartungen nicht erfüllt oder erleben Sie das Verhalten eines Mitarbeitenden als unangenehm oder unangebracht, haben Sie die Möglichkeit sich zu beschweren.

Es gibt zwei Möglichkeiten sich zu beschweren:

  1. Sie können das was Sie stört mit dem betroffenen Mitarbeiter besprechen.
  2. Sie können sich an die Geschäftsführung wenden. Diese können Sie erreichen unter beschwerde[at]hilfefuerjungs.de